Introducción al método Six Sigma. Metodologías Six Sigma. Pasos de los programas DMAMC/DMADV. Ciclos PDCA-SDCA. Equipos de trabajo para implementar Six Sigma. Herramientas de Mejora de la Calidad.

Diseño de Experimentos, Conceptos básicos. Definiciones. Cómo plantear el experimento. Planes de experimentación. El diseño del experimento. Análisis de los resultados: el ANOVA.

Diseño de experimentos de factor único. Análisis de los resultados ANOVA de factor único. Ejemplos de aplicación, modelos “I y II”. Bloques aleatorizados. Cuadrados latinos y greco-latinos

Diseño de experimentos de dos o más factores. Experimentos factoriales 2 k y 3 k. Planes anidados

Metodología Taguchi. La función pérdida. Tolerancias. Diseño experimental: el arreglo ortogonal.